О нас
Продукты
InsiPlatform
RealTalk
Разработка
Вакансии
Ru
En
Голосовой робот-ассистент для автоматизации работы колл-центра и отдела продаж
RealTalk
RealTalk
Left
Right
Применение
• Робот онлайн 24/7
• Решение до 80% обращений без участия оператора
• Разгрузка основной линии операторов
• Подтверждение заказа, типовые исходящие и входящие звонки
• Проведение скрининг-интервью
Горячая линия и скрининг-интервью
Применение
• Робот онлайн 24/7
• Решение до 80% обращений без участия оператора
• Разгрузка основной линии операторов
• Подтверждение заказа, типовые исходящие и входящие звонки
• Проведение скрининг-интервью
Горячая линия и скрининг-интервью
Применение
• Автоматизация процесса обработки данных о качестве обслуживания
• Высокий уровень дозвона до клиента
• Единообразная информация для всех клиентов
Контроль качества обслуживания и оповещения о новых акциях
Применение
• Автоматизация процесса обработки данных о качестве обслуживания
• Высокий уровень дозвона до клиента
• Единообразная информация для всех клиентов
Контроль качества обслуживания и оповещения о новых акциях
Автоматизируйте работу колл-центра и отдела продаж
coming soon...
Бот понимает натуральную речь (NLU) за счёт моделей машинного обучения и нейронных сетей и постоянно учится
Робот сам обучается и совершенствуется
RealTalk может быть интегрирована с вашими CRM и другими корпоративными системами
Интеграция с вашими системами
Аудиозапись каждого разговора транскрипируется, сохраняется на сервере речевой аналитики и доступна в личном кабинете
Анализируйте записи в личном кабинете
Подтверждение заказа, напоминание о записи, решение обращений на горячую линию - робот позволит вашему бизнесу помогать клиентам 24/7
Обработка 80% запросов без оператора
По результатам реального кейса, <1% клиентов догадались, что говорят с ботом, а время удержания разговора составило в среднем 33 секунды
Голос не отличить от человеческого
Ваша выгода
затраты на колл-центр
конверсия на уровне опытного оператора
Готово!
Расскажите о ваших задачах, все остальное мы сделаем сами
Быстрый старт
Анализ результатов и повышение конверсии
Профессиональное озвучивание и обучение бота
Анализ предметной области и создание скрипта
Запуск робота
Способы внедрения
• доработка платформы под ваши задачи
• фиксированная цена за внедрение
На вашем сервере
• быстрый запуск системы
• регулярное обновление функционала
• тарификация по количеству точек подключения
SaaS
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с порядком обработки
персональных данных
Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Расскажите нам о своей задаче
Контактные данные
{"0":{"lid":"1531306243545","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_name":"name","li_title":"Имя и фамилия*","li_req":"y","li_nm":"name"},"1":{"lid":"1531306540094","ls":"20","loff":"","li_type":"em","li_name":"email","li_title":"Email*","li_req":"y","li_nm":"email"},"2":{"lid":"1635702349360","ls":"30","loff":"","li_type":"ph","li_name":"phone","li_title":"Телефон","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"phone"},"3":{"lid":"1635702386153","ls":"40","loff":"","li_type":"ta","li_title":"Комментарий","li_rows":"1","li_nm":"Комментарий"}}
Раскрытие информации