Голосовой робот-ассистент
для автоматизации работы колл-центра и отдела продаж
голосовой бот

RealTalk

RealTalk

Применение

Горячая линия и скрининг-интервью

• Робот онлайн 24/7

• Решение до 80% обращений без участия оператора

• Разгрузка основной линии операторов

• Подтверждение заказа, типовые исходящие и входящие звонки

• Проведение скрининг-интервью
голосовой робот

Применение

Горячая линия и скрининг-интервью

• Робот онлайн 24/7

• Решение до 80% обращений без участия оператора

• Разгрузка основной линии операторов

• Подтверждение заказа, типовые исходящие и входящие звонки

• Проведение скрининг-интервью
голосовой робот

Применение

Контроль качества обслуживания и оповещения о новых акциях

• Автоматизация процесса обработки данных о качестве обслуживания

• Высокий уровень дозвона до клиента

• Единообразная информация для всех клиентов
оповещения об акциях

Применение

Контроль качества обслуживания и оповещения о новых акциях

• Автоматизация процесса обработки данных о качестве обслуживания

• Высокий уровень дозвона до клиента

• Единообразная информация для всех клиентов
оповещения об акциях

Автоматизируйте работу
колл-центра и отдела продаж

бот онлайн
голос
личный кабинет
робот
интеграция
coming soon...
Подтверждение заказа, напоминание о записи, решение обращений
на горячую линию - робот позволит вашему бизнесу помогать клиентам 24/7

Обработка 80% запросов без оператора

Голос не отличить от человеческого

По результатам реального кейса, <1% клиентов догадались, что говорят
с ботом, а время удержания разговора составило в среднем 33 секунды

Анализируйте записи
в личном кабинете

Аудиозапись каждого разговора транскрипируется, сохраняется на сервере речевой аналитики и доступна в личном кабинете

Робот сам обучается и совершенствуется

Бот понимает натуральную речь (NLU) за счёт моделей машинного обучения и нейронных сетей и постоянно учится

Интеграция с вашими системами

RealTalk может быть интегрирована с вашими CRM и другими корпоративными системами

Ваша выгода

конверсия на уровне опытного оператора
конверсия
снижение затрат
затраты на колл-центр
Готово!
Расскажите о ваших задачах, все остальное мы сделаем сами

Быстрый старт

Анализ результатов и повышение конверсии
4
3
2
Запуск робота
1
Профессиональное озвучивание и обучение бота
Анализ предметной области
и создание скрипта

Способы внедрения

• доработка платформы под ваши задачи
• фиксированная цена за внедрение

На вашем сервере

• быстрый запуск системы
• регулярное обновление функционала
• тарификация по количеству точек подключения

SaaS

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с порядком обработки персональных данных
Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Расскажите нам
о своей задаче

Контактные данные